Como instalar e ativar o Office Retail (2016–2024)

Este guia explica como transferir, instalar e ativar as edições Retail suportadas do Microsoft Office, do Office 2016 ao Office 2024. O processo de instalação é o mesmo para todas estas edições; apenas muda o instalador selecionado abaixo.

Antes de começar: Atualize o Windows, use uma ligação estável, feche as aplicações do Office e tenha consigo a chave de produto válida de 25 caracteres. Se este computador tiver registos antigos do Office, Visio ou Project provenientes de cracks, licenças expiradas ou uma versão de avaliação, abra o guia para remover licenças antigas ↗.

1. Descarregue o instalador correto do Office

Selecione a edição e o idioma que correspondem à sua licença. Os botões geram um download direto do serviço de entrega Office da Microsoft; O InstantLicX não aloja nem modifica o instalador.

INSTALADOR RETAIL OFICIAL DA MICROSOFT

Escolha o produto e a edição

As transferências são geradas diretamente a partir do serviço oficial de distribuição da Microsoft.

A maioria dos computadores Windows modernos deve utilizar 64 bits. Escolha 32 bits apenas se precisar de compatibilidade com uma instalação ou suplemento existente de 32 bits.

2. Execute o OfficeSetup

Abra o baixado OfficeSetup.exe ficheiro com um duplo clique normal. Não utilize “Executar como administrador”; o instalador Click-to-Run gere ele próprio as permissões necessárias.

OfficeSetup executable in Windows File Explorer
Abra o OfficeSetup.exe com um duplo clique normal.

Se o Windows perguntar se a aplicação pode fazer alterações no seu dispositivo, confirme o pedido para continuar.

3. Aguarde a conclusão da instalação

O Office descarrega os ficheiros necessários em segundo plano e instala-os automaticamente. Mantenha o computador ligado à internet e não feche o instalador.

Microsoft Office installation progress window
Mantenha o computador online enquanto a Microsoft descarrega e instala o Office.

O tempo necessário depende da sua ligação. Continue assim que a Microsoft confirmar que a instalação foi concluída.

4. Abra uma aplicação do Office e insira a sua chave de produto

Abra o Word após a instalação. Quando o ecrã de ativação aparecer, escolha Tenho uma chave de produto.

Microsoft Word screen with I have a product key option
Escolha “Tenho uma chave de produto” quando o Word lhe solicitar que inicie sessão.

Se o ecrã de ativação não aparecer, vá para Ficheiro > Conta e escolha Ativar Produto ou Mudar de Licença.

Office Account screen highlighting Switch License
Se não for apresentado nenhum aviso, abra Ficheiro > Conta e escolha Mudar de Licença ou Ativar Produto.

Introduza a chave de 25 caracteres exatamente como fornecida e selecione Ativar Office.

Microsoft Office product key entry window
Introduza a sua chave de produto de 25 caracteres e selecione Ativar o Office.

Feche completamente todas as aplicações do Office e reabra o Word. Reiniciar a aplicação permite que o assistente de ativação apresente os métodos disponíveis para a sua licença.

5. Escolha a ativação por telefone e copie o ID de Instalação

No assistente de ativação, selecione Quero ativar o software por telefone e continuar.

Office activation wizard telephone option
Selecione a opção de ativar o software por telefone.

O próximo ecrã exibe um ID de Instalação (IID) divididos em grupos. Copie cada grupo por ordem; utilizará o número completo para solicitar um ID de Confirmação.

Office activation wizard showing Installation ID
Copie o ID de Instalação completo apresentado no Passo 2 do assistente de ativação.

6. Obtenha o seu ID de Confirmação

Pode obter o ID de Confirmação (CID) utilizando qualquer um destes métodos:

  • Portal de ativação de produtos Microsoft: o método oficial, gratuito e manual fornecido pela Microsoft. A disponibilidade pode depender da sua conta Microsoft e região.
  • @InstantLicX_bot: um bot Telegram pago simples e rápido: envie o IID como texto ou como imagem para receber o CID.
  • GetCID.xyz: uma experiência web paga que aceita o IID como texto ou imagem. Pode ser integrado numa loja online através da sua API ou plugin WordPress e também oferece bots WhatsApp e Telegram.

Utilizando o portal da Microsoft

Abra o Microsoft Product Activation Portal, inicie sessão com a sua conta Microsoft, escolha a opção para ativar um produto Microsoft e selecione a versão correspondente do Office.

Microsoft Product Activation Portal search result
Abra o Portal de Ativação de Produtos Microsoft quando utilizar o método manual oficial.

Selecione Office, escolha o ano ou a versão do Office que corresponde à sua instalação, como Office 2021 ou Office 2024, e avance para o formulário do ID de instalação.

Microsoft Activation Portal product activation selection
Escolha a opção de ativar um produto Microsoft.
Product selection in Microsoft Activation Portal
Selecione o produto correspondente e avance para o formulário ID de Instalação.

Cole o ID de Instalação completo quando solicitado, verifique os grupos e envie-o.

Microsoft portal Installation ID field
Cole o ID de Instalação no portal e envie-o.

Se o portal perguntar quantos computadores foram instalados com esta cópia e esta for uma nova ativação, digite 0.

Microsoft portal number of computers question
Caso esta questão apareça para uma nova ativação, digite 0 e continue.

7. Digite ID de Confirmação e finalize a ativação

Assim que o seu ID de Instalação for aceite, o serviço selecionado irá devolver um ID de Confirmação dividido em grupos.

Confirmation ID generated after submitting Installation ID
Copie o ID de Confirmação devolvido pelo serviço de ativação.

Volte ao assistente de ativação do Office e introduza cada grupo CID na caixa correspondente de A a H. Selecione Seguinte ou Concluir.

Office activation wizard Confirmation ID fields
Introduza cada grupo ID de Confirmação no seu campo correspondente.

Aberto Ficheiro > Conta mais uma vez. As informações do produto devem agora mostrar que o Office está ativado.

Microsoft Office activated status
O ecrã Conta confirma quando o Office está ativado.

Solução de problemas

  • Certifique-se de que a edição instalada corresponde à edição coberta pela chave do produto.
  • Instale todas as atualizações pendentes do Windows antes de tentar novamente a instalação.
  • Remova instalações incompatíveis ou mais antigas do Office se a instalação comunicar um conflito.
  • Verifique se os grupos ID de Instalação e ID de Confirmação foram copiados pela ordem correta.
  • Se o próprio Windows estiver danificado ou muito desatualizado, repare ou atualize o Windows antes de reinstalar o Office.

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