Как исправить ошибку активации Windows 0xC004C020

Исправьте ошибку активации Windows 0xC004C020 в Windows 10, Windows 11 и редакциях Enterprise или LTSC. Эта ошибка часто означает, что требуется активация по телефону, а не то, что лицензия недействительна.

Перед началом: ошибка 0xC004C020 не всегда означает, что лицензия недействительна. Обычно она указывает, что Windows нужны дополнительные шаги активации. Подготовьте действительный ключ продукта и используйте активацию по телефону для завершения процесса.

1. Подтвердите ошибку активации

Откройте страницу активации Windows и убедитесь, что сообщение содержит 0xC004C020. Текст может говорить, что ключ продукта уже использовался на другом устройстве.

Параметры Windows 10 показывают ошибку 0xC004C020
Windows 10 может показать ошибку 0xC004C020 на странице Активация.
Параметры Windows 11 показывают ошибку 0xC004C020
Windows 11 может показать ту же ошибку в разделе Система > Активация.
Окно с ошибкой активации Windows 0xC004C020
Ошибка также может появиться в отдельном окне сообщения активации Windows.

2. Откройте активацию по телефону через slui 4

Нажмите Windows + R, введите slui 4 и нажмите OK. Это откроет мастер активации по телефону, который обычно используется для решения этой ошибки, если ключ подходит к установленной редакции.

Окно Выполнить с командой slui 4
Запустите slui 4, чтобы открыть активацию по телефону напрямую.

3. Скопируйте Installation ID

Выберите страну или регион и продолжите. Мастер покажет Installation ID (IID). Скопируйте все группы в исходном порядке.

Мастер активации Windows по телефону показывает Installation ID
Скопируйте все группы Installation ID точно так, как они показаны.

4. Получите Confirmation ID

Используйте один из этих способов, чтобы обменять Installation ID на Confirmation ID (CID):

  1. Microsoft Product Activation Portal: официальный бесплатный вариант. Процесс выполняется вручную: войдите в аккаунт, выберите активацию продукта, выберите Windows и введите группы IID.
  2. Telegram-бот InstantLicX: более быстрый платный вариант. Отправьте IID в Telegram-бот как текст или изображение.
  3. GetCID.xyz: платный веб-сервис, который принимает IID в виде текста или изображения, а также поддерживает API, WordPress, WhatsApp и Telegram-интеграции.

Использование бесплатного портала Microsoft

Откройте Microsoft Product Activation Portal, войдите с учетной записью Microsoft, например Outlook или Hotmail, и выберите Activate a Microsoft Product.

Microsoft Product Activation Portal
Откройте официальный портал Microsoft для бесплатного ручного способа.

Выберите Windows, укажите версию Windows, которая соответствует вашей установке, и продолжайте, пока портал не запросит Installation ID.

Выбор активации продукта в портале Microsoft
Выберите вариант активации продукта Microsoft.
Выбор Windows в Microsoft Activation Portal
Выберите подходящую версию Windows и перейдите к форме Installation ID.

Вставьте полный Installation ID, проверьте группы и отправьте форму.

Поле Installation ID в портале Microsoft
Вставьте полный Installation ID и отправьте его.

Если портал спрашивает, на скольких компьютерах установлена эта копия, и это новая активация, введите 0.

Вопрос о количестве компьютеров в портале Microsoft
Для новой активации введите 0, если портал спрашивает количество компьютеров.

5. Введите Confirmation ID

После принятия IID выбранный способ вернет Confirmation ID, разделенный на группы.

Confirmation ID после отправки Installation ID
Скопируйте Confirmation ID, полученный выбранным способом активации.

Вернитесь в мастер активации Windows и введите каждую группу CID в соответствующее поле. Выберите Активировать Windows, чтобы завершить процесс.

Поля Confirmation ID в мастере активации Windows
Введите каждую группу Confirmation ID в соответствующее поле.

6. Проверьте активацию

После ввода CID вернитесь на страницу активации Windows. Если ключ, редакция и CID корректны, Windows должна показать активированное состояние.

Состояние активации Windows показывает, что система активна
Проверьте страницу Активация снова после ввода Confirmation ID.

Если ошибка остается

  • Проверьте, что установленная редакция Windows соответствует ключу продукта.
  • Установите ожидающие обновления Windows, перезагрузите компьютер и повторите активацию по телефону.
  • Проверьте, что группы IID и CID скопированы в правильном порядке.
  • Если Windows была обновлена с другой редакции, убедитесь, что смена редакции завершилась успешно перед активацией.

Нужна лицензия?

Покупайте доступные лицензии на ПО

Получайте лицензии Office, Windows, антивирусы и помощь с активацией через наши официальные магазины.

Telegram-ботМагазин G2G

Вы реселлер?

Создайте собственный бизнес лицензий

Продавайте цифровые продукты через собственный лицензийный бизнес в Telegram или подключите HydraCID X к магазину по API.

Открыть HydraCID X